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    天猫家具转运及售后服务

    天猫一线品牌

    澳洲一帆和众多天猫一线家具品牌合作,提供天猫购买,转运澳洲,澳洲配送,安装,售后一条龙的服务员。 您可以到以下品牌的天猫旗舰店,选择您喜欢的家具. 客服会告诉您转运澳洲的费用.您只需支付产品的费用,然后告知客服您在澳洲的地址信息,剩下的事情,就交由我们和商家来共同处理您的订单,您只需要坐等家中,等待我们通知您货物到达澳洲后,安排前往墨尔本和悉尼的仓库自取,或者我们可以安排门到门的服务和上门安装的服务.

    如果您需要在不同卖家采购,没有问题,只需告诉我方客服,我们会在收到您所有品牌家具以后,再一起转运到澳洲

     

    全程转运无忧 货损先行赔付

          您的货物从商家仓库到达我们东莞的集运仓以后,我们收货入仓以后,会及时以电邮或者短信的方式,更新每一个物节点的状态,包括货物装入集装箱,出口,商检,报关,海运途中,澳洲到港,澳洲清关,直到澳洲仓库收到您的货物.期间有任何损坏,客户可以在自提或者配送时当面验货,我们进行先行赔付.客户无需费时联系商家投诉.

     

    色差,改变主意,不喜欢 包退 

        如果您对购买的产品由于以上非产品质量因素,想退货的. 您可以自行和商家联系,如果协商未果的情况下,澳洲一帆可以视产品情况以折价方式进行赔付.

     

    澳洲本地售后

           作为澳洲本地注册公司,我们遵守澳洲消费者权益法规,对所有售卖给澳洲客户的产品,实行一年质量保障产品在一年内出现任何质量问题(非人为因素或者商业用途家具),客户可以联系天猫商家或者澳洲一帆进行产品质量保修申报. 我们和天猫商家对所有家具类产品实施一年的联保,承诺对损坏的部件进行更换,修复,或者功能完善等服务.

     

    澳洲本地入户安装

           您如果没有时间,或者没有家具安装方面的经验,我们可以提供额外的安装服务. 安装服务覆盖主要的墨尔本和悉尼的华人区,由我们授权的有经验的师傅上门安装,如果遇到安装中出现的螺丝或配件缺失,师傅大部分可以当场解决,或者通知我们联系商家协助解决. 省去了由于安装问题带来的烦恼.


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